配送条款

配送条款

1.    我们严格按照以上配送时间为您递送您所订购的商品,但如遇不可抗力因素,如暴雨、大雪、台风等恶劣天气,地震、水灾、火灾、雪灾等自然灾害,以及规定限运或停运等政府行为,我们有权延迟配送时间或限制配送服务内容。

2.    如果您的送货地点是单位地址,请事先告知;遇到周六、周日和法定节假日,送货时间将相应顺延。

3.    为保证您所收到的订单商品完好无损,请务必在收货时当场验货签收,并妥善保管装箱单,以便24小时之内发生商品退换时使用。

4.    在当场验收商品时,请您特别注意商品与订单是否相符、商品包装是否完好、商品本身是否存在质量问题等。如发现商品存在以上问题,您可以当场拒收并拒付问题商品,一旦您验货签收后,原则上我们不提供商品的换货及退货。

5.    请您在订单确认后,留意订单配送时间并安排时间验货签收。如遇送货无人签收的情况,订单商品将会被全部带回客服中心,待我们的客服人员与您电话联系,确认再次送货时间。

6.    为保证商品在配送过程中的新鲜与安全,所有商品在发货前都将进行必要的打包处理,对于需要冷藏处理的特殊商品,我们会采取隔热包装并视气候季节加盖冰块。

7.    由第三方托运或自提的订单商品在运输过程中因运输公司或个人原因造成的商品损坏,对此我们不提供商品的换货及退货。

8.    如您在订单留言中注明索取普通发票,我们会将相应金额的发票随商品一并送交给您。

9.    上述未尽事项,您可以联系客服“4008825000”进行详细咨询。

 

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